東京都立川市にある補聴器サポートセンターです。

よくあるご質問

電池寿命はどれくらい？

ご使用になっている音量、季節（温度・湿度）など使用状況によって異なります。
ポケット型（単3・単4乾電池） 　： 1日8時間使用で約30日
耳あな型（空気電池PR41） 　： 1日8時間使用で約14日
注：空気電池は、低温下では本来の性能を発揮できないことがあったり、
寿命が短くなったりすることがあります。

耳せんがうまく入れられないのですが…

耳の穴は大きさ、向きが人それぞれ違います。
まず、自分の耳の穴の大きさと向きを他の人に確認してもらいましょう。

補聴器をして電話はできるの？

家庭用の電話は機種によって違いますが、ほとんどは使用できます。
携帯電話は雑音が入り使用するのは難しいです。
（補聴器の種類によって携帯電話が使えるものもあります。）

眼鏡をかけて耳かけ型は使えるの？

ほとんどのものは使えますが、フレームの厚みによっては補聴器が耳に掛けにくくなることもあります。

ペースメーカーを使っているけど補聴器を使って平気？

• 補聴器で使用する乾電池やボタン電池は電圧が低く、ペースメーカーに影響が出るほどの電磁波はでていませんので大丈夫です。

どちらの耳に使えばいいの？

一般的には聞こえにくい方の耳に使用しますが、個人の聴力レベルが違うのでご相談ください。

両方に使った方がいいの？

片耳より両耳で聞いた方が音の方向感覚も出て、騒音下の聞き取りも良くなりますが、まず片方で使ってみて補聴器に慣れましょう。

以前購入したM-01・02・03の補聴器の修理・部品購入はできますか？

すでに保証期間を終了している商品になります。
在庫がある製品に限り部品の販売をしておりますので、お問い合わせフォームよりご連絡をいただけますようお願いいたします。